湖北雙利農機制造有限公司
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目前正值夏糧豐收在即,為了打破用戶發現問題之后才去維修這一被動情況,湖北雙利農機制造有限公司作為湖北烘干機廠家之一,主動成立了流動農機維修站,將農機維修服務送到田間地頭。
對于暫時還沒有使用的聯合收割機和糧食烘干機,流動維修站工程技術人員積極進行了維護和保養,確保在開啟使用時沒有問題;對于正在使用的聯合收割機和糧食烘干機,流動維修站工程技術人員積極進行了例行的巡回服務,耐心對用戶講解使用過程中的各項注意事項,努力提高用戶自身的使用技巧,培養平時正常對機器維護保養、安全操作的意識。
流動站成立之后巡回到京山縣大型種植戶劉總那里,劉總的糧食烘干機恰好出現故障---烘干機溫度達不到正常使用范圍,正在劉總焦急的準備給公司打電話時,流動站工程技術人員到了劉總那里并迅速排出了故障,使烘干機正常運轉。劉總感激的說:“沒想到你們還想到用戶前面去了,可是幫了我的大忙了!”雙利公司流動維修站負責人說:“現在正是糧食收獲的關鍵時刻,農機的使用關系到農作物收成,關系到用戶的收入,我們組織農機維修服務人員設立流動農機維修站,積極在各地巡回開展農機維修服務,下鄉為農民服務,做到雙利農機作業到哪里,我們的服務就跟到哪里。”